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技術支持
機頂盒日常使用常識和注意事項
時間:2013-10-19 作者:爍云通訊 來源:爍云通訊
  為了使大家更好地收看數字電視,下面是一些數字電視機頂盒使用小常識和注意事項,希望能為大家提供一些幫助:

一、系統連接:
     1、將有線電視用戶線一端插入用戶盒(墻壁上有線電視用戶盒),另一端接入機頂盒“射頻輸入”接口;
     2、用隨機配置的視頻(黃)、音頻(紅色右聲道、白色左聲道)三色線將機頂盒的“視頻”和“左右音頻”輸出端分別與電視機的“視頻”(黃色)和“左右音頻”(紅、白色插孔)輸入端相連(也就是平時接VCD或DVD的插孔) ;

二、插入智能卡:
  在機頂盒右側面板上有智能卡插槽,把智能卡按箭頭方向插入機頂盒(芯片朝下),對準智能卡插槽水平推入即可。

三、機頂盒接通電源:
  在您確定后面板各接口連線正確后,請按下位于機頂盒左側面板上的電源開關。機頂盒啟動時,LED顯示屏將顯示初始化狀態,此時打開電視機,并將電視機輸入模式轉換到視頻“AV”狀態,機頂盒啟動后,首先在電視機屏幕上顯示開機畫面,持續十幾秒后,您就可以收看到精彩的數字電視節目了。

四、收看節目:
       在收看節目狀態下直接按遙控器上的[頻道]鍵,會彈出頻道列表。使用遙控器上的[上下]鍵選擇想要收看的頻道后按[確認]鍵,進入所選頻道的全屏播放狀態 ;或者按遙控器上的想要收看頻道的數字鍵,同樣也可以進入所選頻道的全屏播放狀態。
其它使用功能,請參照機頂盒使用說明書調試

五、使用機頂盒注意事項: 
1、使用機頂盒收看數字電視的時候,一定要使電視機處在AV(視頻工作狀態),特別是原來舊型號的電視機在關機后自動恢復到TV(射頻工作狀態)的,一定要調整到AV(視頻)工作狀態方能正常收看電視節目。具體調整AV(視頻)的方法請參閱電視機的使用說明書 
2、機頂盒應放置在干燥陰涼的地方,防止陽光直接照射。請勿將機頂盒放置于有震動有灰塵的地方,嚴禁重物擠壓機頂盒。 
3、請使用干、軟布清潔機頂盒面板,嚴禁液體流入機器內。改變相關連接時,應關閉電源再操作。
4、請不要在機頂盒通電或初始化時拔、插智能卡,請不要頻繁地拔、插智能卡,以避免人為造成智能卡或機頂盒損壞。 
5、機頂盒使用220V50HZ的交流電,電源電壓不穩定時請勿開啟機頂盒。長期不用時,請關閉電源,并從插座上拔下電源插頭。
6、禁止在雷雨天使用機頂盒,雷雨天時應拔下機頂盒和電視機的電源插頭,以防雷擊損壞機頂盒。
7、節目調試過程中和收看節目時都需要遙控器,應妥善保管好遙控器,防止進水、破損和丟失。 

六、數字電視機頂盒使用常見問題的解決方法 
1、部分用戶在彩色電視機上安裝機頂盒后,為什么電視畫面無彩色?
  答:出現這種現象的主要原因在于彩色電視機接收制式設定錯誤造成的。目前機頂盒輸出的是PAL制式電視信號,用戶利用彩色電視機的遙控器,按下[菜單]功能鍵,找出[圖像制式]選項,將該制式調整為[PAL]狀態這時電視畫面就會自動變成彩色。
2、個別頻道沒有電視伴音怎么辦? 
  答:這是由于電視伴音聲道設定不一致造成的。數字電視是標準雙聲道立體聲伴音,但是目前由于部分節目源還是單聲道播出,機頂盒聲道設定與電視臺播出聲道不一致,則收不到聲音,用戶可以利用機頂盒遙控器[聲道]按鍵,切換一下[聲道],配合音量調整,即可解決。 
3、有線數字電視出現串音是什么原因?
  答:這是由于在某些電視頻道伴音的左右聲道中,一個聲道傳了電視伴音信號,另一個聲道傳了廣播信號當你選擇聲道不正確時,就會出現串音現象。出現這種情況,可以用機頂盒遙控器的聲道鍵進行調整 。
4、為什么數字電視有時候會出現馬賽克、節目接收不全?
  答:這是由于電視信號接收不良造成的。主要有以下幾種原因:一是,數字電視傳輸平臺信號接收不良,影響的因素比較復雜。二是,用戶自行改造家庭內部有線電視線路時,接線不規范,使用不合格器材,電纜采用直接對接而不使用連接器,接頭氧化造成接觸不良。三是,網絡傳輸中有故障。遇到這樣的現象,用戶首先要將家庭內部的線路整理一下,電纜不能有接頭,檢查插頭是否接觸良好,查看模擬電視信號是否正常。當您把線路、連接頭、每個插座都檢查完畢,還是有馬賽克或者節目仍然接收不全,您可以通過服務熱線與當地服務中心聯系。


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